نظام ادارة الجودة
تم إعداد جميع المعلمات المتبعة في نظام إدارة الجودة في مستشفى إسطنبول بناءً على دليل إدارة المؤشر التابع لوزارة الصحة. يتم تحديد المؤشرات في نهاية كل عام مديري الأقسام وضباط الجودة في الأقسام. يتم تحديد المؤشرات تحت عنوانين. يتم وضع جميع المعلمات من قبل مسؤول الجودة بالقسم ، مع مراعاة المؤشرات القائمة على القسم ، والمؤشرات السريرية ، وهيكل المستشفى ، وملف المريض وأولوياته ، وإجراء المراجعات في حالة قيام الوزارة بنشر مؤشر جديد. يتم إنشاء بطاقة مؤشر منفصلة لكل بيانات مؤشر متتبع. معلمة العرض الفرعي على البطاقة ، المسؤولة ، فترة التحليل ، من هو المسؤول. تم تحديد هذه المعلومات. يتم تحليل البيانات التي تم جمعها من قبل موظف الجودة في القسم وإبلاغها إلى ممثل إدارة الجودة في شكل تحليل محدد ، وفي حالة الانحراف عن القيمة المستهدفة للإدارة ، يتم إجراء التحسينات اللازمة.
PUKO – خطط – نفذ – تحقق – تصرف)
KNA (الجذر – السبب – التحليل)
CAPA (الإجراء الوقائي التصحيحي)
FMEA (أنماط الفشل وتحليل الأثر)
يتم إدخال بيانات المؤشرات الإدارية والسريرية إلى نظام إدخال البيانات التابع لوزارة الصحة TUR-GÖS في فترات ربع سنوية بواسطة ممثل الجودة.
تجتمع اللجان التالية بشكل دوري على مدار العام بمشاركة مسؤولي الجودة بالإدارة:
- 1-مجلس الجودة (مراجعة الإدارة).
- 2-اللجان
- 2.1-لجنة سلامة المرضى
- 2.2-لجنة التربية والتعليم
- 2.3-لجنة سلامة المنشآت
- 2.4-لجنة مكافحة العدوى
- 2.5-لجنة نقل الدم
- 2.6- لجنة السلامة من الإشعاع
- 2.7- لجنة إدارة الأدوية
- 2.8- لجنة حقوق ورضا المريض
- 2.9- لجنة التقييم والصيانة
- 3-مجالس
- 3.1- لجنة الطب والأخلاق
- 3.2- مجلس الصحة والسلامة المهنية
- 3.3- مجلس التأديب
- 3.4- المجلس التنفيذي للمستشفى (الإدارة العليا)
- 3.5- اللجنة الأكاديمية
- 3.6-لجنة تنسيق زراعة أنسجة الأعضاء
- 3.7-مجلس الموت الدماغ
- 4-فرق مسؤولة
- 4.1- فريق الطب العقلاني
- 4.2-فريق الرعاية التلطيفية
- 4.3-فريق الأجهزة والمعدات الطبية
- 4.4-بناء فريق جولة
- 4.5-فريق إدارة الطوارئ والكوارث
- 4.6 فريق دعم التغذية (Nde)
- 4.7-فريق المختبر
- 4.8-فريق تحسين الجودة السريرية
- 4.9- فريق السجلات الطبية والتوثيق
- 4.10- فريق مستشفى صديق للطفل
- إدارة المرافق
- خدمات الضيافة
- نظام إدارة المعلومات
- إدارة المواد والجهاز
- خدمات السجلات الطبية والأرشيف
- إدارة المخلفات
- الاستعانة بمصادر خارجية